Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 23.09.2026
MADDE 1 - TARAFLAR
SATICI:
Ticari Unvan: ALTIN YAPRAK ÇİÇEKÇİLİK
Adres: Türkiye'nin 81 iline
Telefon: 530 333 2211
E-posta: [email protected]
Web: https://www.altinyaprakcicekcilik.com
ALICI: Sipariş veren kişi (bundan böyle "Alıcı" olarak anılacaktır)
MADDE 2 - KONU
İşbu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede belirtilen niteliklere sahip ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET
Sözleşme konusu ürün/hizmet, Alıcı'nın internet sitesi üzerinden sipariş ettiği çiçek ve ilgili ürünlerdir. Ürünlerin temel özellikleri, fiyatları ve ödeme bilgileri sipariş sayfasında belirtilmektedir.
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
- Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, her bir ürün için Alıcı'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ilan edilen süre içinde Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
- Sözleşme konusu ürün, Alıcı'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallara ilişkin sözleşmeler (çiçekler bu kapsamdadır)
Çiçek ürünleri, doğası gereği çabuk bozulabilen ürünler kapsamında olduğundan, teslimattan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Ancak hasarlı veya yanlış ürün teslimatı durumunda Satıcı'nın sorumluluğu devam eder.
MADDE 6 - ÖDEME
Ödeme, Satıcı'nın belirttiği banka hesabına havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirilir. Ödeme onaylanmadan sipariş hazırlanmaz. Alıcı, ödeme dekontunu sisteme yüklemekle yükümlüdür.
MADDE 7 - TESLİMAT
Ürün, sipariş onayından sonra belirtilen süre içinde teslim edilir. Teslimat süresi, ürünün stok durumuna ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Mücbir sebepler (doğal afet, salgın hastalık, grev vb.) nedeniyle teslimat gecikmelerinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
MADDE 8 - GİZLİLİK
Alıcı'ya ait kişisel bilgiler, Satıcı tarafından gizli tutulacak ve üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır. Kişisel verilerin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.
MADDE 9 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 10 - YÜRÜRLÜK
Alıcı, sipariş vermekle işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, Alıcı'nın siparişi onaylamasıyla yürürlüğe girer.